Вопрос не простой. Сейчас все уходят в онлайн. Причем, часто это оправдано. А как любят это менеджеры.. Не надо активно звонить, делать холодные звонки. Сиди себе и отвечай на входящие. И никаких тренинов по продажам не надо.
Но так можно поступить не во всех сферах бизнеса.
Если у Вас высококонкурентный бизнес, реклама онлайн стоит очень дорого. Проще нанять менеджеров, провести с ними трениг по продажам и заставить их делать холодные звонки.
Или другая ситуация: Вы выводите на рынок новый продукт, запросов на который ет в интернете. Рекламу онлайн в таком случае очень сложно вести. Опять же, проще нанять менеджеров, провести с ними трениг по продажам и заставить их делать холодные звонки.